Politique de Remboursement

Politique de remboursement:

Bien que tous les retours soient traités au cas par cas, nous avons quelques directives générales sur quand et comment vous pouvez retourner un produit.

Garantie de bonheur de 30 jours: Nous avons une garantie de 30 jours sur tous les produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit pour une raison quelconque dans les 60 jours, faites-le nous savoir et nous échangerons ou remplacerons votre article en fonction de l'état de l'article et de la raison du retour.

Demande de retour de produit: Tous les articles retournés doivent être en parfait état de revente, car nous ne revendons pas les produits ouverts. Si l'article retourné est réputé ne pas être en état de revente (par exemple, boîte ouverte, écriture sur l'emballage, sacs de diamants ouverts, diamants collés, etc.), nous nous réservons le droit de refuser un remboursement.

Retours/échanges de produits non ouverts: Si vous avez un produit acheté chez nous qui n'a pas été ouvert ou utilisé de quelque manière que ce soit, vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner l'article pour un remboursement ou un échange de valeur égale ou moindre. Vous êtes responsable de nous renvoyer l'article et nous vous rembourserons l'intégralité de l'achat initial, y compris vos frais d'expédition d'origine. Si nous effectuons un échange, nous couvrirons l'expédition du nouvel article contre lequel vous échangez votre achat initial.